Small Image

Suomalaisilla yrityksillä on edelleen vahva luottamus kykyynsä tarjota asiakkailleen laadukkaita palvelukokemuksia, CXPA Finlandin tekemän selvityksen mukaan itsevarmuus on kuitenkin heikentynyt. Selvitykseen vastasi yhteensä 88 asiakkuuskokemusten johtamisen ammattilaista 74 yrityksestä, joista yli puolet kuuluu liikevaihdoltaan yli 100 miljoonan euron kokoluokkaan. Saatujen tulosten mukaan enää 63 prosenttia uskoo...

1. Kehitä itseäsi ja yritystäsi koko ajan. Jos yritys ei uudistu, se kuolee. Älä pelkää epäonnistumista, se on osa kehitystä ja tie menestykseen. Opiskele menestyjiltä ja vältä suuri osa vaikeuksista, mitkä maksavat aikaa ja rahaa. Nosta vaatimustasoasi. Tee enemmän, älä tyydy keskinkertaiseen. 2. Laadi tavoitteet ja strategia. Määrittele selkeä tavoite ja...

Tervetuloa Ad Astra Business Consulting blogiin. Ad Astra Business Consulting Oy on konsultti- ja asiantuntijapalveluja tuottava yritys, jonka tarkoituksena on tukea yrittäjiä saavuttamaan tavoitteitaan liiketoiminnassaan. Blogissa jaamme liiketoiminnan kehittämiseen liittyviä ajatuksia ja tietoa.  ...